Uit een recente bevraging door Ivanti blijkt dat steeds meer werknemers generatieve AI inzetten op het werk om efficiënter te zijn, maar dit niet altijd melden aan hun werkgever. Voor preventieadviseurs is dit relevant, want het raakt aan thema’s als motivatie, welzijn, autonomie en digitale veiligheid.

Meer autonomie, maar ook meer terughoudendheid

Uit het Ivanti-onderzoek bij ruim 6.000 kantoormedewerkers en 1.200 IT- en cybersecurityprofessionals blijkt dat werknemers technologie gebruiken om meer autonomie en flexibiliteit te krijgen. Toch blijft een aanzienlijk deel dat gebruik verzwijgen. Ruim één op drie gebruikers van generatieve AI (GenAI) geeft aan dat zij dit niet delen met hun werkgever. De redenen variëren: sommigen beschouwen het als een “geheime troef”, anderen vrezen voor jobverlies of ervaren AI-gerelateerde imposter syndrome (twijfel aan het eigen kunnen doordat AI taken vereenvoudigt).

Signalen van lage motivatie

Naast AI-gebruik brengt het rapport ook andere signalen van dalend werkenthousiasme aan het licht:

• 48% voelt zich ontevreden in de job, maar blijft uit noodzaak of zekerheid (resenteeism).

• 39% toont presenteïsme: ze zijn fysiek aanwezig, maar leveren geen echte meerwaarde. Beide fenomenen wijzen op een gebrek aan betrokkenheid, wat een impact heeft op productiviteit, werkplezier en mentale gezondheid.

Flexibiliteit als sleutel tot retentie

Flexibiliteit blijft een belangrijk aandachtspunt, zeker voor jongere generaties. Meer dan de helft van Gen Z en millennials overweegt van job te veranderen als hun werkgever te weinig ruimte biedt voor flexibele werktijden of werkvormen. 48% interpreteert inflexibiliteit zelfs als een gebrek aan waardering. Werkgevers die inspelen op deze noden, vergroten de kans op retentie én welzijn.

Nieuwe technologie = nieuwe complexiteit

Hoewel organisaties in 2025 fors investeren in digitale tools, ervaren veel IT-professionals een stijging in de werklast door de toenemende complexiteit van systemen. AI kan daarbij helpen, maar ook extra uitdagingen creëren. Zolang de onderliggende IT-structuur niet op orde is, blijven de voordelen van AI beperkt. Bovendien verhoogt ongecontroleerd AI-gebruik het risico op datalekken en beveiligingsproblemen.

Wat betekent dit voor preventieadviseurs?

Voor preventieadviseurs liggen hier duidelijke opdrachten:

• Sensibiliseren rond veilig en verantwoord gebruik van AI op de werkvloer.

• Signaleren van verlaagde motivatie zoals ontevreden aanwezigheidsgedrag (resenteeism) en presenteïsme.

• Adviseren over het belang van autonomie en flexibiliteit voor welzijn en retentie.

• Samenwerken met IT en HR om werkbaar werk te ondersteunen, ook in digitale contexten.

Autonomie, waardering en werkbare digitale tools vormen een belangrijke basis voor welzijn op het werk. AI kan een hulpmiddel zijn, maar enkel in een omgeving waar transparantie en vertrouwen centraal staan.

Bron

Ivanti – 2025 Technology at Work Report: Reshaping Flexible Work