EU-OSHA reikte recent de awards voor goede praktijken uit aan zes winnende organisaties en elf eervolle vermeldingen. Deze awards kaderen in de campagne Een gezonde werkplek 2023–2025: Veilig en gezond werk in het digitale tijdperk. Ze bekronen initiatieven die risico’s van digitalisering op de werkvloer aanpakken én de kansen ervan benutten.
In dit artikel belicht ik de winnende inbreng van Griekenland: OTE Group zet breed in op digitale tools om risico’s te beheersen, gezondheid te bevorderen en het welzijn van medewerkers te ondersteunen.
Een digitale aanpak voor een diverse werkcontext
De Griekse telecomspeler OTE Group, lid van Deutsche Telekom, telt ruim 13.000 werknemers verspreid over uiteenlopende functies zoals techniek, retail, administratie en callcenters. Gezien deze diversiteit en spreiding was het cruciaal om een uniforme en schaalbare aanpak te vinden voor veiligheid, gezondheid en welzijn op het werk.
De oplossing? Een breed scala aan digitale technologieën en welzijnsinitiatieven, van drones en virtual reality tot webinars, psychologische ondersteuning en digitale fitnessplatformen.
Slimme technologie voor veiligheid en opleiding
Een aantal concrete toepassingen:
-
Drones inspecteren zendmasten op afstand, waardoor klimrisico’s sterk verminderen.
-
3D-modellen van kantoren maken het mogelijk om realistische evacuatiesimulaties uit te voeren.
-
VR-trainingen laten techniekers gevaren herkennen en correct reageren op noodsituaties zoals brand of valgevaar, zonder fysiek risico.
Deze oplossingen maken doeltreffende veiligheidstrainingen mogelijk, ook op afstand of in moeilijk toegankelijke omgevingen.
Welzijnsprogramma’s met een digitale insteek
Naast veiligheid focust OTE Group ook sterk op psychosociaal welzijn:
-
Webinars over o.a. omgaan met pestgedrag, emotionele veerkracht en gezonde voeding.
-
Anonieme hulplijn en individuele sessies met psychologen of diëtisten.
-
The Coach: een on-demand fitnessplatform met meer dan 450 video’s.
-
Inno Gym-robot bezoekt kantoren om houdings- en stretchoefeningen te demonstreren.
Deze acties versterken het fysieke én mentale welzijn van medewerkers op een toegankelijke manier.
Resultaat: meer betrokkenheid, minder risico’s
Meer dan 9.000 medewerkers namen deel aan de initiatieven. Dankzij de digitale benadering kunnen opleidingen en ondersteuning overal worden aangeboden, ongeacht locatie of functie. Dit bevordert niet alleen veiligheid en gezondheid, maar verhoogt ook de tevredenheid en betrokkenheid van personeel.
Relevantie voor preventieadviseurs
Deze case toont hoe een geïntegreerde en digitale benadering werkt in een complexe organisatiecontext. Preventieadviseurs kunnen hieruit inspiratie halen voor sectoren met gespreide werkplekken of uiteenlopende functies. De aanpak is schaalbaar en deels ook toepasbaar in kleinere organisaties.
Bron
EU-OSHA Casestudy’s – Greece: New technologies and digital tools to improve safety, health and wellbeing in telecommunications
